當年算命鐵口直斷，說為情所困不是感情，婚外情，而是疫情，台中在地二十幾年的婚宴會館，僑園飯店6月底要結束營業了，伴隨我們五六年紀生成長的萬代福戲院也要結束營業，昨晚看到臉書好友，有為年輕人在一中商圈賣拉麵，看著他自虐自嘲，意志力瀕臨崩潰的心情，感同身受無奈不捨，看著疫情肆虐邁入第三年，葬送多少創業英雄好漢，一將功成萬骨枯。
每一個創業的老闆，要為自己開店的成敗負責，是你自己不甘心平凡，員工沒有疼惜你的必要，因為多數員工都認為，他們是在幫老闆賺錢，其實這個說法也很實在，有付出就應該有所獲得，這是天經地義的對價關係，沒有誰為誰辛苦，誰幫誰付出，歡喜作甘願收，不怨天不尤人，要自艾自憐的人適合當員工，老闆沒有悲觀低潮的權利。
用另一個角度來思考，如果這個社會沒有創業家，哪來這麼多就業機會，哪有什麼崇高幸福企業社會責任，大家學財團把錢投入資本市場，來靠土地開發炒地皮賺錢，來玩財務桿槓、挖礦、炒股票，這些連上班族、大學生都會淘金術誰會不懂，只是如果這社會充斥資的金錢遊戲，誰來創造就業平台，誰來談企業責任，珍惜你的工作，珍惜你的老闆，凡事沒有理所當然，再爛的老闆當初他願意選擇你，沒有把機會給其他人，也沒有找人替代你。
多數白手起家的老闆，都要有賭徒冒險性格，當然不包含祖蔭繼承家業第二代，或上市櫃有大眾投資股票的錢，這波疫情身邊很多老闆跑路，不跑路的背一身債務，有想不開走上絕路，員工不爽跳槽，老闆不爽巴比Q可能跳樓，離職員工霸凌老闆予取予求，前任老闆吃乾抹盡吸血鬼，老闆沒賺錢沒裡子，僅存面子也被踩在腳下，讓人不勝唏噓。
老闆只能給你一個位置，不能保證你的未來，你的機會未來是要靠自己去創造，問問自己願意付出多少代價，來證明你的價值，換取你該得的價格，是想要，還是真的要，還是死都要，不要習慣給自己說謊，騙別人很簡單，騙自己很揪心，別再過度自我膨脹，自信是練出來的，自大是吹出來的，用結果證明給身邊的人看，不要再自我感覺良好，過度自大其實就是內心自卑。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
營委會主管們請要求各品牌總監店長，落實線上線下行銷，去看看他們做了什麼，我交辦建議落實執行，(前天健身房會議，各店提供什麼當店具體執行的行銷活動)，了解他們做了什麼，戰士沒有選擇戰場權利，給什麼武器打什麼仗，不一定都打勝仗，但不能當個負面的士兵，每天懷疑戰場，聽他們反應是應該的，柔中帶剛、綿裡藏針，但不是要開垃圾車去收垃圾，不要再去反應政策面屎尿的問題，什麼價格，制度，已經討論三年了，不然就是修修補補找公司花錢來迴避問題，千錯萬錯都是公司的錯，PDCA才是每天工作日誌檢核工作重點，活動行銷可以做的是那些，請他們提供具體作法來考核，營委會成員語氣委婉態度很柔軟，但要求做事的精準度，要如同外科醫生的手術刀，要抓住重點不要模糊焦點，不要去了現場溝通，像屠夫殺豬似亂砍一通，你們要給老闆的是結果，過程轉述是魔鬼藏在細節裡，但最重要是提供方法，是否落實執行力掌握，PDCA，PDCA，PDCA，不要整理寫一堆流水帳，結論要告訴老闆，你跟他們何時可以完成，處長再督促最後驗收成果，日期，日期，日期，方法，方法，方法，其餘的文字用語都可以濃縮簡化，你們面對面私下討論，大家辛苦了感謝有你們盡心盡力！各品牌監管門店監視器密碼都給群組主管，假日一樣麻煩要用手機耽誤你休假時間，關注提問工作日誌，讀取成員請養成記事本簽名習慣，從你自己好榜樣以身作則開始。
開會可以談笑風生但是不要成為唬爛大會，開會主軸要很明確，可以偏離主題，但是結束記得你今天的目的是什麼，我們是要丟問題讓他們接，不要換成他們丟問題把燙手山竽你來接，用丟問題來模糊焦點，在合理化做不好的正當性，這是管理上最大的通病，可以傾聽他們的心情，這是輔導該舉辦的，但不要掉入問題流沙，搞到最後連你自己都錯亂了，案例分享給大家參考，每天跨出一小步，每天讓我看到你在工作日誌互動，循序漸進培養感情也可以，但不要當中國好聲音評審委員，那個人是我，坐在你們後面，你們不能再坐我後面，不要再看我表演了，我可以演給大家看，但是不要叫老闆一直神鬼交鋒，一下是人一下是鬼，大家都辛苦了，發自內心感謝你們的幫忙用心！
奧美伽那天開會我要你們提出要求建議，如何執行。奧兒法何時可以上路，人員如何安排教育上線，菜單是否主動追蹤。人員招募可以跟人資提報，當一個老闆別人幫你付薪水，還找不到人，把問題往上丟，這也太好笑了，找不到人，你自己不要休假下去補，不然就是假日不休假去找，麻煩大家獨當一面，從會員中，粉專招募，不要等人餵食！線上粉絲專頁如何經營提升人氣網路聲量，線下進來運動會員如何提供感動服務，讓客人臉書ig打卡率飆升，如何落實十二星座外部派報傳單行銷，排程如何安排制定。如何彙整鄰近社區辦公大樓，拜訪企業保險公司，與教練搭配一起。各店入會推薦裡活動，如何將會員變業務員的概念，一傳二，二傳四，400變800，500變1000的口碑推薦。如何將鐘點會員轉換成月會員的sop話術3~5分鐘，請芷喬，Ace各整理一份私下給小虎彙整，如何講進場鐘點會員，轉換成買教練課話術3~5分鐘，請Mars，bear各整理一份私下給小虎彙整。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
一個人先天外觀長相，帥與美醜都是與生俱來，有人選擇多充實進修，提升內在氣質涵養，多數人透過後天穿著打扮，外在美的修飾，化妝品、保養品、精品、服飾，來為自己的外在儀態顏值加分，甚至不惜巨額醫美整形，不甘心上帝給你原來面容，打造一個逆天全新的自己，吸引別人注意力，提升自己外在魅力，成就不一樣品味人生，經營個人的品牌，開一間人氣品牌名店，都是品牌行銷魅力學。
卡耐基說決定一個人的印象，好壞在見面前三十秒，一家門店的品牌形象，不外乎是客人消費的CP值，再透過線上、線下把消費感受數位媒體擴散出去，好的口碑是花粉傳遞，不好的是病毒傳染口臭，口碑VS口臭，不全然取決以硬體訂價策略，更重要是一連串精密服務流程，從每一個客人進門迎賓到送客，肢體語言互動，是否發自內心有溫度，轉身背影是否優雅，還是虛假應付的笑容，不屑一顧毫不在乎眼神，從高管到第一線人員，從內場到外場，從售前服務到售後服務，都可以讓消費者一念天堂一念地獄，成為消費天使或惡魔。
開店如同生子，有的店誕生有財力、有資源、有掌聲，眾多金主期盼祝福，如人人稱羨人生創業勝利組，好的家事背景天時地利人和因緣俱足，有的店是白手起家，來得不是時候，憑靠著多年積累的第一桶金，或標會信貸借來的資金，如賭徒心態只準成功不準失敗，沒有祝福、沒有資金、沒有金主，但創業開店唯一公平，不在誰店大誰店小，誰有錢誰沒錢、決勝關鍵還是在經營者的態度，有沒有好好研究如何行銷你的店，最好的行銷就是口碑行銷、最快的行銷是病毒式行銷。
有樹有鳥棲；有人有業績，人潮就是錢潮，有沒有走出去遵行十二星座行銷地圖，挨家挨戶如選舉拜票，一家一家、一張一張傳單，送到還不認識你的客人手中、有沒有珍惜迎接每一位上門客人，有沒有用感動的服務，讓客人幫我們口碑行銷，有沒有主動詢問幫客人，幫他們拍一張歡樂團體照，幫門店品牌臉書打卡曝光宣傳，有沒有每天用心經營自己的粉絲專頁，發文主題是消費者閱讀者感興趣的內容嗎？對任何一則網路負評留言，客訴處理化危機為轉機，有沒有戰戰兢兢戒慎恐懼，還是吊兒郎當不屑一顧輕忽態度。
態度決定一切，一個管理者態度積極主動，遇到問題立即尋求解決問題方法，修正調整後問題都可以迎刃而解，難的是觀念偏差言行表裏不一，口服心不服頑固不化，談事情思想巨人，做事情行動侏儒，講得多做得少，執行力持續力三分鐘熱度，或者習慣性對自己合理化，千錯萬錯都是別人錯，沒有謙卑虛心求教自我反省，自恃甚高自我感覺良好，沒有珍惜別人對你的付出，將眼前一切視為理所當然，深刻體認一個可以走得很快，但一群人才能走得更遠，曉哥共勉！
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
好久沒有步行穿越地下道，今日偶然走過台灣大道民權路口地下道，百感交集五味雜陳，這幾天冷氣團氣溫驟降，這些街友只能在地下道靠幾片厚紙板餐風露宿，看看別人想想自己，忽然心中有感而發，你我是何等幸運，有穩定工作固定收入，我們至少可以跟家人團聚，還有人嘮叨噓寒問暖，要你出門記得多穿一件保暖衣服。
沒有一個人從小志願，長大以後要當一個遊民街友，人生或許不如意事常八九，沒有人願意自甘墮落，這些街友或許年輕也跟你我一樣，曾經有憧憬夢想，曾經是一個有故事的人，曾經努力過，曾經為人父、曾經為人母，曾經也是老闆，好幾次路過心疼不捨，私下塞錢在他們的紙板床單下面，曾經有個衝動念頭，想去體驗一日遊民街友，在地下道過夜一晚。
一日街友，因為只有這樣，你才知道什麼是有一餐沒一餐，只有這樣你才能了解，現在住的家多麼溫暖，只有這樣你才知道，同事之間的可愛，免於失業可以上班的可貴，只有這樣你才能珍惜，冒險創業的老闆，願意給你一個機會，只有這樣你才知道，身邊的人對你好，不是天經地義理所當然，只有這樣你才能將心比心，感同身受惜福感恩活在當下。
你我都是上帝的子民，你我都是上天的僕人，都是大老闆給我們健康的身體，給我們一份穩定的收入，讓我們有能力保護家庭，奉養父母照顧妻小，讓我有能力開店創立品牌，盡一份企業社會責任，只有用敬天愛人的態度，幸福感恩善的循環，才能讓我們心靈富足，粗茶淡飯終始菜根香，知足常樂也是一種簡單幸福。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
感謝隱鍋公益店主廚用情至深，一切盡在不言中天道酬勤，年過半百有時候是為了信念在堅持，不是為了金錢而執著，隱鍋私廚便當銷售不如預期，是我們網路行銷曝光不夠力，沒有專責行銷操作私廚便當，對粉絲團文宣曝光，也是被動配合上級指令，一萬公尺的馬拉松賽跑，只用跑百米一頭熱的做事態度，殊不知創業開店、創新商品，是一條意志力，大於體力的馬拉松競賽，但還是由衷感謝一路走來，不離不棄的伙伴家人，彩虹之美多色共存，人生之美多人共榮。
疫情不可怕人心更可怕，發自內心懷疑人生，如果可以選擇重來一次，我還會選擇創業這條路嗎？面臨過程九死一生飛蛾撲火，依然享受創業成就感樂此不疲，過程艱辛挑戰也甘之如飴，忠於自己的選擇，為自己許下承諾目標負責，但現今台灣企業發展隱憂，在於人的管理問題，政府為了多數勞工選票，只能慷老闆之慨討好員工，形成勞資對立的環境，勞雇關係變成一夜情，沒有過去對結婚忠誠，難怪很多資本家笑我們傻，寧願去炒地皮玩股票，傳產製造業也朝無人關燈工廠，誰願意賠錢苦撐，還要勞心勞力心力交瘁。
勞基法規定僱主不能有試用期，不能調降職務，不能減薪，要保障最低薪資，要保障多數勞工權益，怕少數不肖老闆藉故解聘員工，政府原本立意良善的制度，卻被少數不肖員工，將一切視為理所當然無限上綱，不思檢討自己的工作表現，為何要走的是你不是別人，自己是公司的資產？還是負債？有對錄取自己的承諾負責嗎？有幫公司創造績效，你是瘋狂印鈔機嗎？還是當一個三等人，等下班，等休假，等資遣。
如果一對假面夫妻，從結婚那一天開始，自私自利彼此付出論斤論兩，只在乎另一半每月給你多少錢，管他疫情擴散停業，關了多少店、賠了多少錢，與我無關誰叫他的名字叫老闆，還記得面試應徵那一天初心，那個填寫履歷的你，渴望脫穎而出、擊敗面試對手被錄取，奧運金牌只有一面，多少選手準備四年超過1460日子，只為了賽場上的零點幾秒，落敗只有噓聲沒有掌聲，問問自己條件有比別人好嗎？有比別人更努力嗎？看看那些條件比你好，比你更努力的人，老闆只是職場訓練的教練，合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練，作一個利用自己的人，不要妄想老闆在利用你，老闆沒有你還是老闆，你只是一直再換老闆。
現今最令人憂心忡忡，離職員工不再檢討反省自己，一昧指責對方的錯，分手後一個一個成為恐怖情人，不愛你毀了你的報復心態，否定過去曾經美好，千錯萬錯都是老闆的錯，動不動祭出勞基法索取分手費，沒有給足資遣費，直球對決蒐集公司性侵他裸照，要申訴勞工局檢舉，或在爆料公社化身為正義魔人，為了合理化私下慫恿在職同事，挑撥離間成為職場病毒帶原者，扒糞潑糞猶如過去是在養豬場工作，帶著渾身屎味捏著鼻子而離開，如果對方那麼差，你應該一開始就不要選擇他，如果交往後才知道他那麼渣，那應該三天一個禮拜就要離開他，男女雙方你情我願，分手就是性格不合，沒有誰對誰錯，期盼臺灣最美麗的風景是人，而不是少數人口中的鬼島臺灣，各位老闆加油共勉之！
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
手舞足道主管伙伴們，疫情擴散至今已將近兩個月，有生之年可以歷經921震災，新冠疫情是百年一遇人生經驗，當下是心酸無奈惱人的事，面對問題解決之後就變成故事，精采動人的故事，可以一直傳誦下去，時間總是會過去，好景不可能常在，秉持天道酬勤的初心，惜福感恩，勇於面對眼前疫情困境。
至少我們還有工作，至少我們還有收入，至少我們沒有跑路，至少我們還有錢吃飯，至少我們沒有染疫，至少我們不是哀痛罹難七百人名單，當一個人慾求不滿自艾自憐的時候，就是心中白狼vs黑狼的對決，白狼代表希望、信仰，黑狼代表恐懼、憎恨，天堂與地獄任意門，在你我一念之間，感謝上天大老闆給你一絲機會，珍惜你至少還有一份收入！
每天起床睜開雙眼，我始終惜福感恩，上天讓我有這個能力，還可以帶領一群志同道合的伙伴，面對這個看不到的敵人，眼見身邊的戰友相繼倒下，我始終不放棄心中的白狼，視眼前累格畫面一切，是給我們放慢步伐調整腳步，是給我省思檢討的良機，相信自己眼前一切，都是上天最美好的安排。
疫情期間我們更斥資數百萬，投入ERP跟CRM服務系統重建更新，因應後疫情時代如何虛實整合，突圍實體門店經營困境，苦思如何隱鍋賣便當，來夾縫中求生存，這段時間我靜心研讀孫子兵法，努力學習英文，字首字根字尾課程，珍惜轉念這段難得假期，讓我的外在放空，內心是充實蓄勢待發。
不要再怨天尤人，太平盛世也有人窮途末路，亂世也會出英雄，最大的病毒其實不是印度變種COVID-19，而是蔓延你內心多年黑狼病毒，負面、懶散、理由、藉口、叛逆、不懂得珍惜、不懂得感恩，看不見別人身上的好，別人對你的付出，視為天經地義理所當然，這樣的個性註定一生命運，打完BNT+嬌生+輝瑞+莫德納+AZ疫苗，終身免疫又如何，值得我們大家互勉！
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
手舞足道餐飲團隊們！跟伙伴告知一個沉重無奈的決定，疫情無法控制爆發迄今，我們累計虧損超過數百萬，餐飲同業倒閉潮，停業店休超過2千多家，讓人憂心忡忡看不到疫情盡頭，為了讓我們保有底氣，未來還有重生機會，不能再持續失血同歸於盡，本週起將暫時關閉第一波品牌門店，精人事簡節流計劃，相關配套措施，本週主管將跟大家親自訪談，感謝伙伴共體時艱，同島一命相知相惜，有緣期待再相會，我們攜手再戰江湖。
「必須體驗過痛苦，才體會到生的快樂。」這是法國文豪大仲馬的名言。去年晶華酒店對潘思亮來說，30週年是苦難的1年，卻也是重生的1年。但餐廳現在不能內用，營業額就是衰退9成以上。餐飲業營收有3成是薪資，現在營業額掉到剩1成，只能付薪水的3分之1。這還沒有算租金、水電、食材成本，營業額全部拿去付薪水都不夠，我不認為任何產業可以撐1、2個月，排山倒海的倒閉潮即將來到。
疫情進入社區感染後，到今天正好滿一個月，累計1萬0921人確診、349人死亡。疫情肆虐的腳步，至今仍未停歇，對電視播報疫情新聞，已經麻痺無感了，再聽都是推託卸責之詞，如果是我公司幹部主管，那有機會再說這麼多贅言理由，成王敗寇政務官就是要為決策結果負責，有多少人終其一生的努力，看著起高樓、看著宴賓客，看著樓塌下，政府感同身受民間疾苦嗎？
用臉書來紀錄人生軌跡，曉哥迄今剛好整整十年，看著歷年的今天，去世界哪個國家旅遊，跟哪位家人好友相聚畫面，從來不曾負面悲觀，都是用正能量歡樂，去分享給身邊每一個人，看著這個無所不在肆虐的敵人，猶如讓人在黑暗中摸索恐懼，衷心祈求上天有好生之德，儘快將疫情平穩，讓大家回到過去的生活，體會大仲馬的名言「必須體驗過痛苦，才體會到生的快樂。」只有真正失去，才懂得什麼是擁有，同島一命，天佑台灣，端午佳節愉快。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
疫情險峻停業已經邁入第三週，染疫人數沒有下降趨緩，還沒看到最壞的盡頭，人與人之前變得疏離陌生，全台經濟活動停擺，店家含淚苦撐，可想而知這波疫情，造成臺灣前所未有苦難，看到做工的人，游民、街友、連吃飯脫口罩，都要被檢舉罰款情何以堪，看見第一線醫護人員，與病患生死與共，他們的情操讓人無比敬佩，這是這段期間最振奮感動人心的畫面。
每天下午關注疫情即時新聞，看到官員拿著看板，面無表情沒有溫度，報著降不下來的染疫數字，對自己能力毫無反省自責，將買不到疫苗視為理所當然，不願為錯誤疫苗決策認錯道歉，臺灣防疫模範生，從去年神話變成今年笑話，讓人不勝唏噓，政治黨派我們不懂不予置評，只知道我們都是上天的僕人，人在做、天在看，善有善報、惡有惡報，不是不報只是時機未到。
很多貼心員工跟好友溫暖關心，停業期間面臨經濟壓力，每月上千萬租金人事管銷，是我堅持下去的理由，此時此刻更深知體悟，眼前所看到的一切，都不該是理所當然，多少老闆直接從神壇跌入地獄，老闆也是人也會跑路，也是如此渺小卑微不堪一擊，疫情過後員工可以選擇跳槽，可是疫情還沒結束，很多老闆都要跳樓，同島一命可以將心比心，更疼惜你身邊的老闆，有人背後罵老闆不是人，真的罵的也沒錯，老闆真的不是人幹的。
臺灣這段累格停止畫面中，有人停業在家心靈成長看了幾本書，有人珍惜難得耍廢時光，可能體重已經成長了不少，有人珍惜現在還有上班賺錢的機會，原來不是你想上班就有收入，不是你想開店，店就可以營業，無論你怎麼想都是對的，因為你是自己人生舞台男女主角，只要為自己人生劇本盡情演出，選擇要面對陽光，或選擇逃避躲在陰暗角落，都是自己的選擇，沒有對與錯只要對自己的決定結果負責。
知己知彼百戰不殆，兵無常勢，水無常形，兵貴勝不貴久，練兵於無人之境，作戰於有利地形，這段期間我研讀孫子兵法，研究稻盛和夫阿米巴經營心法，開始認真學英文，字首字根字尾背單字，希望重拾多年內心的遺憾，一直沒有把英文學好，希望全球疫情解封，再到世界各地旅遊，可以英文朗朗上口，慢慢的、慢慢的，我心由境轉珍惜我眼前定格畫面，讓我更清楚放慢腳步調整步伐，一個人現在在哪裡，比要去哪裡更重要的道理。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
人一生沒有絕對公平，但唯一生而平等就是時間，窮人富人、老人小人、男人女人、與生俱來的財富，每天都是24小時，時間就是金錢，時間就是人生機會的成本 ，有人從小對時間，斤斤計較精打細算，把時間用在刀口上，也有人生性浪漫大而化之，日復一日年復一年，每個人用時間那一本支票，去兌換人生夢想清單，有人大包小包滿載而歸，有人雙手空空如也，這都是每個人的人生選擇！
前一陣子看了一部電影，台詞對話中出現數字【27375】，讓我印象深刻對這數字頗有感觸，它代表365X75=27375，人從出生那一天，到平均餘命75歲最後一天，這數字可能還要扣掉頭尾20年，還沒出社會跟退休之後，看完我馬上按計算機，自己存摺戶頭還有多少餘額，戶頭僅剩7仟多元，忽然腦中一片空白，原來不知不覺中餘額不多了，我們把時間點數，在每個階段人生清單中陸續兌換，或許有人哭笑自娛，換了一堆用不到的東西。
人生入戲，戲如人生，我們都有追劇經驗，劇情一開始都是平淡乏味，人物鋪陳介紹，很多人可能沒有耐心再往下看，男女主角一開始也是跑龍套，一直到角色定位清楚交代後，劇中角色開始亦正亦邪，劇情峰迴路轉高潮迭起，開始讓你廢寢忘食停不下來，終於用最短時間熬夜破紀錄，看完75集完結篇，如果我們戲中導演或男女主角，這樣的劇情結局是你滿意的嗎？現實人生我們還有改編劇本，逆轉劇情的機會嗎？
二個和尚的故事，很多人應該都聽過，相鄰二座山上的廟裡，住著兩個和尚，他們每天同一時間去溪邊挑水，不知不覺過了五年突然有一天，左和尚沒有下山挑水 ，右和尚心想大概睡過頭不以為意，但第二天第三天一個星期過去了，直到過了一個月便去拜訪，眼前讓他大吃一驚，正在廟前打太極拳，好奇問你一個月沒有下山挑水，難道不用喝水嗎？他帶著另一個和尚，指著廟後這口井說：五年我來每天要求自己挖井，即使再忙也要堅持這個習慣，終於上個月井水湧出，從此我就不必再下山挑水，所以有更多時間練太極拳，這也是一個用時間點數，兌換夢想清單勵志故事。
疫情再嚴峻總有解封那一天，趁這段期間讓蝸牛陪你去散步，放慢步調檢視自我人生清單，工作、家庭、友情、親情、健康、人生不怕慢自怕站，挖井永遠不嫌晚，積極的人看到問題後面的機會，消極的人看到機會後面的問題，有人很認真砍樹，但是不知道斧頭鈍了，每天那麼忙著砍樹，怎麼有時間去磨斧頭，每天被肩上的水桶，壓得快喘不過氣，怎麼有時間去挖井是同樣的道理，差不多了…我先去忙了！挖井跟磨斧的時間到了。2021/05/27曉哥
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
一念天堂、一念地獄，轉念之間我們何其有幸，有生之年見證臺灣百年以來最艱困的環境，十年修得同船渡，我們有緣在同一艘船上，我會以不屈不撓的精神，帶領大家走出這波疫情困境，除了自艾自憐、哀聲嘆氣、人云亦云，亦可以轉換心情，給自己多一點正能量，趁此疫情空窗期，放慢腳步冷靜思考，除了怨天尤人外，有什麼積極作為，是否可以超前部署，練基本功是大好機會，疫情總有過去的一天，機會留個準備好的人！
練武不練功，終究一場空，沒有紮實基本功都是花拳繡腿，服務業的基本功，先從感動服務開始，要先感動自己、才能感動客人，如何讓客人賓至如歸，友善服務互動溝通，讓客人主動口碑分享，成為品牌忠誠客戶，手舞足道企業精神，把客人當朋友，把同事當家人，抗疫情期間就是練基本功最好機會，內心多一點正能量，才不會被疫情升溫負能量影響，永遠保持上班第一天的初心，如同創業家永遠保持開業第一天熱情。
歷經921地震二十年來，眼前遭逢久旱限水、分區限電、股市跳水，疫苗不足，人性生來貪生怕死，疫情讓人籠罩在恐懼之中，印度雖然有種姓制度，此時此刻生命無常，不分貧富貴賤，生離死別的畫面，讓人感受生命如此渺小脆弱，人心更應該開悟、明心見性，體悟生活中的一切，並非理所當然，惜福感恩活在當下，梅雨季上天沒有一定要下雨、有繳電費不一定供電、老闆沒有欠你一份工作，老闆隨時面臨跑路風險，惜福感恩、知足常樂，不要再理所當然、慾求不滿中渡日。
從二十幾歲小伙子，我就被業務環境洗腦，不景氣是在淘汰不爭氣的人，也是資源重新分配，給有能力的人機會，天下大亂、形勢大好，亂世才能出英雄，捫心自問你是一個什麼樣的人，把事情做完，還是做對，還是做好，有不斷優化你職場競爭力嗎？或時常被鬱悶怨氣跟口水，入侵你的腦細胞，認為自己懷才不遇、有志難伸，沒得到老闆青睞，但你具備做老闆的條件？從明天開始！異位思考如果你是老闆，會怎麼經營你上班的公司？如何賞識現在的你！你的薪酬價值價格成正比嗎？
手舞足道集團三大部門：《休閒部》《餐飲部》《健身部》懇請營運長、總監、店長、每一位師傅、伙伴家人們，捲起你的袖口、彎下你的腰，為你的崗位貢獻一份心力，在防疫期間，不要讓大腦萎縮退化，將各品牌價值更新韌體，服務流程SOP再優化，疫情過後讓各品牌有全新服務呈現給客戶，替我們品牌盡一份心力，將你會的、想到的、寶貴經驗，不吝嗇塗鴉寫下來，傳給你的門店主管或曉哥，讓我們彙整輯錄成書面資料傳承複製。
socialkey 發表在
痞客邦
留言(1)
人氣()
四川震災發生那年，您演完人生劇本最終章，從前兩年久久不能釋懷，生活中沒有您嘀咕的日子，到漸漸習慣相見不如懷念，只能在腦海中重播，過往跟您相依為命的畫面，懂事以後記得您打我當下，我很少哭也很少求饒，可能因為好強的個性，也不習慣把《我~愛~您！》三個字掛在嘴邊，更不用說給您一個真情的擁抱，感覺這些話都很肉麻，不用說肢體語言來表示，如今回想過去的我，到底是在堅持什麼！
如果可以再成熟一次！真的不會再那麼幼稚，出一張嘴跟阿木爭輸贏，【家】本來就不是一個講理的地方，家人不需要太理性，家是船泊避風港，只要多一點包容跟歸屬感，家是個充滿感性的磁場，用少年仔價值觀，想改變老人家觀念，回想起來很可笑，當初怎麼不把這些心思，說服外人可以跟賺錢相關的事，老人家就是希望別人在乎，就如現今很多人渴望刷存在感！
當初創立春不荖品牌，就是紀念阿木名字《有春》因為阿木從年輕一直感嘆，她的人生為何這麼苦，等了一輩子年輕到老，生命中的春天，遲遲沒有到來，尤其阿木看著我當初懵懂創業，承受前所未有的壓力，揹負數百萬卡債結果，瀕臨崩潰的跑路人生，遺憾的是她沒有看到，我如何突破人生困境，上演人生逆轉秀，這也是我多年來，內心永遠有那麼一點不圓滿。
人一輩子理性看待，養兒育女是一個很大風險，因為這樣的一種付出是自己的選擇，是心甘情願無怨無悔，再苦再累也要咬緊牙關，不斷提醒自己，對子女付出不求回報，等孩子漸漸成熟長大，父母又是全天下最容易打發的人！偶而帶他們出去走走，坐下來陪他們喝杯茶聊聊天，吃個路邊攤不用去吃大餐，對他們來說，天天都是母親節、父親節，空檔可以細數一下，他們臉上歲月痕跡遺留的皺紋，偷看他們步履蹣跚的背影！
四十歲後高齡創業一路走來，秉持開店如同生子的態度，更可以感受為人父母的辛苦，從一個品牌的誕生，對它未來的期許展望，員工如父母心愛的小孩，需要時間來淬鍊，讓我們更成熟懂事，親情是感性，工作是理性，總有一天會長大，有一天也為人父母，創業成為一個老闆或一家之主，肩負家庭的管理責任，無論家人、員工都是今生有緣，有的是來還債，有的是來討債，前世修今生，今生修來生，珍惜彼此這段緣份，祝全天下偉大阿木母親節快樂！
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
把客人當朋友，把伙伴當家人，一直是我創立品牌的核心理念，上班出門來到另一個家，同事之間上班共處時間，甚至比下班跟家人相處時間還長，當然要把同事當家人，把公司當成你另一個家，朋友來家中作客，當然要發自內心盛情以對，讓每一位上門客人，感受這個家的溫暖跟人情味，一個對内一個對外，裡應外合內外兼備，這就是家和萬事興的企業文化。
人生中很多淺顯易懂的道理，八歲小孩都知道，八十老翁却做不到，我們用三歲學會說話，卻用一輩子學不會閉嘴，如同「經營」二字易懂難經，是一個企業經營者，臨終退休前都再修煉的一堂課，營造伙伴如家人企業文化，融入職場這第二個家，齊心戮力為這個家，盡自己最大一份心力，制定一套對員工有利，對公司有益，互惠互利的制度文化，引導員工嘗試自己是老闆，會用態度跟角度異位思考，十年修得同船渡，彼此珍惜主僱間，得來不易的職場緣份。
年輕職場嘗試歷練過，沒有底薪的南山人壽，多層次傳銷制度的旅遊業，瘋狂把它當作自己的事業，以辦公室為家，以公司為榮，雖然沒有底薪、沒有加班費、卻能南北征戰日夜奔波，拜訪客戶成交與否，油資、餐費、住宿費、交際贈品、不報公帳自付盈虧，內勤員工被公司辭退解聘，是職場大挫敗、奇恥大辱，對比現今現況體制，離職率性走人，成為家常便飯，用一夜情輕浮態度面對工作，忘記當初自己為何而來，更令人遺憾的是，不了解自己為何而離開，不知為何而戰，為誰而戰。
天下雜誌報導：創業第一年倒閉機率高達90%，存活下來10%當中，90%會在五年內倒閉，初估新創公司有99%，創業5年後會面臨倒閉，只有1%存活率，看台下看倌們：對老闆品頭論足、指指點點、何其簡單，只要不聾不啞，人人都是評審委員，議論公司營運劇本，員工不爽跳槽，老闆想不開跳樓，創業家分享感言，台上十分鐘、台下十年功，職場即道場，是一種修煉，更是一種人生境界，如何讓員工伙伴們，把公司當成第二個家，感同身受父母創業持家辛苦，培養成熟懂事貼心的小孩，是未來企業經營實學。
求職靠機會，離職靠智慧，職場如情場，傳統薪資制度，越來越不符合現今勞傭關係，面對勞資對立日趨惡化的環境，主僱關係分手沒有祝福，越來越多職場恐怖情人，破罐破摔猶如自殺炸彈客行徑，你不愛我毀了你，否定彼此曾經的初心，翻臉無情不勝唏噓的行徑，令人百思不得其解，這樣的創業環境惡性循，令人堪憂值得省思，正本溯源如何重新制定一套薪酬制度，才是企業永續經營的目標。曉哥
socialkey 發表在
痞客邦
留言(0)
人氣()
